Публичная оферта

Настоящий документ — публичное предложение (оферта), адресованное любому пользователю сайта aimatization.io (далее — «Сайт»), и содержит условия оказания услуг и предоставления доступа к платным материалам.

Услуги оказывает частное лицо (далее — «Исполнитель»); реквизиты приведены в конце документа. Лицо, принявшее оферту, далее — «Заказчик». Приём оплат и подписок осуществляется через сервис Tribute, действующий как оператор платежей.

1. Термины

• Сайт — интернет-ресурс aimatization.io и все его разделы.
• ЛАБ — «Лаборатория Автоматизации Бизнеса»: закрытое сообщество с доступом по платной подписке.
• Услуги — работы по автоматизации бизнес-процессов (аудит, пилот, внедрение, сопровождение) и предоставление доступа к материалам ЛАБа.
• Tribute — сторонний сервис приёма платежей и управления подписками, через который проходит оплата.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику на выбор:

1. Автоматизация под ключ — консультационные и технические услуги; состав, сроки и стоимость согласуются индивидуально до начала работ.
2. Подписка на ЛАБ — доступ к закрытым материалам, воркшопам, протоколам и сервисам сообщества на срок оплаченного периода.
3. База знаний — открытые статьи и разборы, предоставляемые бесплатно и в информационных целях.

3. Заключение договора (акцепт)

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта. Акцептом признаётся оплата выбранной услуги или подписки через сервис Tribute, а равно начало фактического использования платных материалов. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость подписки на ЛАБ указана в разделе /lab; стоимость услуг автоматизации определяется индивидуально.
• Оплата, регулярные списания по подписке и связанные с ними подтверждения обрабатываются сервисом Tribute на условиях его пользовательского соглашения. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.
• Специальная цена для первых участников («цена основателя») закрепляется за Заказчиком на весь непрерывный период подписки и действует, пока подписка не будет прекращена.

5. Подписка: срок, продление и отмена

• Подписка предоставляется на выбранный оплаченный период.
• Управление подпиской и её отмена доступны через сервис Tribute. При отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
• При прекращении подписки специальные (акционные) условия цены не сохраняются при последующем возобновлении.

6. Порядок оказания услуг и предоставления доступа

• Доступ к материалам ЛАБа открывается в разумный срок после оплаты.
• Услуги автоматизации оказываются в порядке и сроки, согласованные сторонами в переписке или отдельном документе.
• Взаимодействие сторон осуществляется через мессенджер Telegram и/или электронную почту, указанные в реквизитах.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ или оказать услуги надлежащего качества и обеспечить поддержку по вопросам их использования.

Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, своевременно оплачивать услуги и не нарушать условия использования материалов (раздел 8).

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы ЛАБа и Сайта (тексты, схемы, протоколы, шаблоны, записи воркшопов) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику предоставляется право использовать их исключительно для собственных нужд. Запрещается публичное распространение, перепродажа и передача доступа третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

9. Отказ от услуг и возврат средств

• Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания — в этом случае возвращается полная стоимость.
• При отказе после начала оказания услуг Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанной части и понесённых расходов.
• Стоимость подписки за уже открытый и доступный период не возвращается, так как доступ к материалам предоставлен в полном объёме.
• Возвраты обрабатываются через сервис Tribute по его правилам и в объёме, предусмотренном применимым законодательством. Запрос направляется на e-mail Исполнителя.

10. Ответственность и ограничения

• Материалы ЛАБа и базы знаний носят информационный и методический характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового или бизнес-результата — он зависит от действий самого Заказчика и внешних факторов.
• Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (платёжная система, Telegram, хостинг, AI-провайдеры).
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующую услугу или период подписки.

11. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Совершая акцепт, Заказчик соглашается с её условиями.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

13. Срок действия и изменение оферты

• Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по данному адресу.
• К уже оплаченным услугам и подпискам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

14. Реквизиты Исполнителя

По всем вопросам, связанным с настоящей офертой: info@aimatization.io.